Microsoft 365 za poslovanje
Poslovni e-mail, suradnja i dokumenti uz uredno upravljanje korisnicima. Pomažemo pri uvođenju i svakodnevnoj administraciji Microsofta 365.
Saznajte više ↗Elink ICT · Split · Kaštela
IT podrška za tvrtke
Računalo je sporo, program ne radi ili se printer ne povezuje? Pomažemo tvrtkama i obrtima riješiti poteškoće s računalima, korisničkim računima i mrežom. Udaljeno ili dolaskom prema dogovoru.
Pošaljite upit ↗Što usluga obuhvaća
- Dijagnostika sporih računala i grešaka
- Instalacija programa i priprema radnih mjesta
- Podešavanje printera i korisničkih računa
Kada je ova usluga korisna
Ako prijave rješavate tek kad netko ne može raditi, prvo treba utvrditi ponavljaju li se isti uzroci: računalo, korisnički račun, program ili mreža. Podrška može obuhvatiti pojedinačni problem ili kontinuiranu brigu o radnim mjestima. Dolaske u Split, Kaštela i Trogir dogovaramo prema potrebi.
Što pripremiti za prvi razgovor
Navedite broj korisnika i računala, poslovne programe, lokacije i problem koji najviše ometa rad. Nakon pregleda dogovaramo podržane uređaje, kanale prijave, prioritete i način obračuna. Zamjena opreme, licence i veći projekti trebaju biti jasno odvojeni u ponudi.
Povezane IT usluge
Proaktivno IT održavanje
Održavanje planiramo prije nego što poteškoće zaustave rad. Opseg provjera i učestalost prilagođavamo broju uređaja i važnosti poslovnih sustava.
Saznajte više ↗IT outsourcing i vanjska IT služba
Jedna kontaktna točka za vaše IT potrebe, bez potrebe za vlastitim IT odjelom. Suradnja može pokriti redovitu podršku ili dopuniti vaš interni tim.
Saznajte više ↗Najčešća pitanja o IT podršci
Možete li pomoći na daljinu?
Da, kada se problem može dijagnosticirati i riješiti udaljeno te je moguć pristup uređaju. Ako je potreban pregled opreme, dogovaramo dolazak.
Trebamo li stalno održavanje ili pomoć za jedan problem?
Podrška može obuhvatiti pojedinačni problem ili redovito održavanje računala i korisničkih računa. Opišite što ne radi i koliko je korisnika pogođeno.
Što navesti u e-mailu?
Opišite problem, broj računala i korisnika te program ili uređaj na kojem se problem javlja. Ne šaljite lozinke ni povjerljive podatke.
03 / Kontakt
Krenimo od
vašeg izazova.
Trebate podršku, novu mrežu ili savjet oko opreme? Napišite nekoliko rečenica o tome što želite riješiti.
Kontaktiraj nas ↗elink ict
Računalno savjetovanje i IT podrška
Računalno savjetovanje i IT podrška
Split i okolica · podrška za poslovne korisnike
091 280 0903
Pošaljite nam e-mail
bruno@elink-ict.com ↗