Proaktivno IT održavanje

Što usluga obuhvaća

• Planirane provjere i ažuriranja računala
• Provjera prostora, zaštite i rezultata backupa
• Evidencija opreme i preporuke za pravodobnu zamjenu

Što redovito provjeravati

Preventivno održavanje treba imati popis konkretnih provjera: ažuriranja, zaštita uređaja, slobodan prostor, rezultati kopiranja i ponavljajuće korisničke prijave. Učestalost ovisi o ulozi uređaja i poslovnim prioritetima. Sam nadzor nema smisla ako nije dogovoreno tko reagira na upozorenje.

Pregled rezultata i sljedeći koraci

Dogovoreni pregled može sadržavati obavljene zahvate, otvorene rizike, potrebne zamjene i preporuke za sljedeće razdoblje. Zasebno određujemo uključene sate, terenske dolaske, troškove alata i granice podrške. Cilj je imati pregled stanja i plan rada koji se može pratiti.