Microsoft 365 für Unternehmen
Geschäftliche E-Mails, Zusammenarbeit und Dokumente mit geordneter Benutzerverwaltung. Wir unterstützen Einführung und laufende Administration von Microsoft 365.
Mehr erfahren ↗Elink ICT · Split · Kaštela
IT-Support für Unternehmen
Ein langsamer Computer, ein Programm, das nicht startet, oder ein Drucker ohne Verbindung? Wir unterstützen Unternehmen bei Problemen mit Computern, Benutzerkonten und Netzwerken, per Fernzugriff oder vor Ort nach Vereinbarung.
Anfrage senden ↗Leistungsumfang
- Diagnose langsamer Computer und Fehlermeldungen
- Softwareinstallation und Einrichtung von Arbeitsplätzen
- Konfiguration von Druckern und Benutzerkonten
Wann diese Leistung sinnvoll ist
Wenn Probleme erst bearbeitet werden, sobald jemand nicht mehr arbeiten kann, sollten wiederkehrende Ursachen geklärt werden: Arbeitsplatz, Benutzerkonto, Anwendung oder Netzwerk. Die Betreuung kann einen einzelnen Fehler oder die laufende Wartung der Arbeitsplätze umfassen. Vor-Ort-Termine in Split, Kaštela und Trogir erfolgen nach Vereinbarung.
Vorbereitung für das erste Gespräch
Nennen Sie Benutzer- und Geräteanzahl, Geschäftsanwendungen, Standorte und die wichtigste Störung. Nach Prüfung vereinbaren wir betreute Geräte, Meldewege, Prioritäten und Abrechnung. Geräteersatz, Lizenzen und größere Projekte werden im Angebot gesondert abgegrenzt.
Weitere IT-Leistungen
Proaktive IT-Wartung
Wartung planen, bevor technische Probleme die Arbeit unterbrechen. Prüfumfang und Intervalle richten sich nach Geräteanzahl und Bedeutung Ihrer Systeme.
Mehr erfahren ↗IT-Outsourcing und externe IT-Betreuung
Eine zentrale Anlaufstelle für IT-Anliegen ohne eigene IT-Abteilung. Die Zusammenarbeit kann den laufenden Betrieb betreuen oder Ihr internes Team ergänzen.
Mehr erfahren ↗Häufige Fragen zum IT-Support
Können Sie per Fernzugriff helfen?
Ja, wenn sich das Problem aus der Ferne diagnostizieren und lösen lässt und der Zugriff auf das Gerät möglich ist. Muss die Hardware geprüft werden, vereinbaren wir einen Vor-Ort-Termin.
Können wir Hilfe für ein einzelnes Problem erhalten?
Die Unterstützung kann ein einzelnes Problem oder die laufende Wartung von Computern und Benutzerkonten umfassen. Beschreiben Sie die Störung und wie viele Nutzer betroffen sind.
Was sollten wir in der E-Mail angeben?
Beschreiben Sie das Problem, die Anzahl der Computer und Nutzer sowie die betroffene Anwendung oder das Gerät. Senden Sie keine Passwörter oder vertraulichen Daten.
03 / Kontakt
Beginnen wir mit
Ihrem Anliegen.
Benötigen Sie Unterstützung, ein neues Netzwerk oder Beratung bei der Geräteauswahl? Beschreiben Sie kurz, wobei wir Ihnen helfen können.
Kontaktieren Sie uns ↗elink ict
IT-Beratung und IT-Support
IT-Beratung und IT-Support
Split und Umgebung · Unterstützung für Unternehmen
091 280 0903
Schreiben Sie uns eine E-Mail
bruno@elink-ict.com ↗